Как да се справим с критиката като шеф

Снимка на Крис Барбалис на Unsplash

С нарастването на популярността ви писането ще нарасне и с размера на критиката, която получавате.

Разгледайте емисията на социалните медии на всеки журналист. Това е постоянен поток от отрицателна обратна връзка. Има много обиди и викане на име.

Това ще ви се случи. Поздравления, скоро ще има толкова много, няма да можете да продължите.

Критикуват ли или правят заснемане?

Като редактор на вестници в малък град научих да идентифицирам какво си струва обратната връзка.

Не обърнах внимание на водещ бизнесмен, който се оплака колко страшен е вестникът под моето ръководство. Слушах внимателно, когато учителка посочи, че има твърде много печатни грешки.

Около 80% от случаите човекът се ядоса, защото написахме статия по тема, която не им хареса. Други 10% атакуваха моето писане, за да ме обидят или искаха да ме съборят.

Нашият вестник не използваше услуга на телекомуникациите. Направихме истинска репортажна и разследваща журналистика. За да попълним нашата публикация, трябваше да копаем за новини. Прегледахме договорите и анализирахме бюджета. Това беше сериозен бизнес.

Кметът се оплака горчиво от вестника. Когато стана дума, той призна, че чувства, че се отнасяме с подозрението към градската управа. Той се съгласи, че отчитането ни е точно. Това не беше неговото оплакване.

Кметът се ядоса, че не сме се държали като фирма за връзки с обществеността за обществото. Той каза, че силен вестник повреди имиджа на града. Той не разбираше нашата работа. Не ми пукаше да му го обясня.

Защо хората критикуват

Понякога хората трябва да се чувстват по-добре за себе си, като атакуват другите. Те виждат стойност в това да бъдеш самотен различен глас. Ако работата ви привлича вниманието, те ще кооттират вашия успех, като намалите работата си.

През повечето време оплакванията са повече за опит за контрол на потока от информация. Това не са законни критики.

Трябва да игнорирате коментари като този:

Обърнете внимание на коментари като тези:

И така, каква е разликата?

Когато индивидът сочи конкретни факти във вашата статия, те имат основателно оплакване. Може да не сте съгласни с тяхната критика. Те могат да имат дневен ред. Но когато имат конкретни доказателства, че сте пропуснали целта, трябва да разследвате.

Критика или пропаганда ли е?

Много атаки са пропаганда.

Ще бъдете нападнати, ако пишете за теми като правоприлагане, образование, ядрена енергия, наука, инвестиции или политика. Това е така, защото има организации с нестопанска цел, търговски асоциации, съюзи или групи с интерес към тези субекти, които наемат хора да отговарят на статии. Някои професионални писатели правят този вид работа.

Те няма да водят уважителен диалог. Обикновено коментаторите използват лоша граматика или включват обиди. Тяхната цел е да намалите това, което сте написали, като извършите убийство на персонаж върху вас. Те ще разчитат на етикети и същите уморени аргументи. Това са кампании за намазване.

Тяхната цел е да затвърдят посланието си в съзнанието на обществеността. Те се плащат по пощата.

Можете да направите късо съединение на много съмнение, като се отдръпнете от критиката. Ако е законно, това не означава, че сте лош писател. Бъдете благодарни хора, които се грижат достатъчно, за да ви помогнат да станете по-добри в занаята си.

Колкото повече хора четат работата ви, толкова повече критика ще чуете. Научете се да идентифицирате какво си заслужава и да игнорирате останалите.