Как да избягаме от „Story Card Hell“ в три прости стъпки.

Вашето изоставане е пълно с подробни потребителски истории. Екипът ви вече не е в състояние да ги управлява или класира.

Чудите се какво представлява продуктът, който изграждате. Като цяло заинтересованите страни променят мнението си през цялото време. Липсва ти голямата картина.

Мисля, че сте в ада на Story Card, както казва Джеймс Шор.

Ето три начина да избягате.

Визия за продукта

Визия заявява цел. Но не ви казва как да стигнете до него.

Страхотната визия е предизвикателна и вдъхновяваща. Той надхвърля индивида. Той обединява хората да работят за него. Това ги мотивира.

Фирмената визия на SpaceX, аерокосмическата компания на Елон Мъск, е:

SpaceX проектира, произвежда и изстрелва модерни ракети и космически кораби. Компанията е основана през 2002 г. за революция в космическите технологии, с крайна цел да се даде възможност на хората да живеят на други планети.

Продуктовата визия на iPod на Apple беше:

Цялата ми музика в джоба.

Обикновено продуктовият мениджър / собственик ще излезе с продуктовата визия. Така че, ако не знаете визията, говорете с вашия продуктов мениджър.

Ако сте продуктов мениджър: как бихте насочили продукта си към потенциален инвеститор за 30 секунди?

Можете да създадете Product Vision Box заедно с други заинтересовани страни. Вземете картон и изградете кутия. Пишете и рисувайте на повърхността. Как би изглеждала хипотетичната опаковка на продукта? Ограниченото пространство ще ви принуди да се съсредоточите върху основните характеристики на вашия продукт.

За по-сложно описание на визията можете да използвате Board Vision Board:

Board Vision Board от Roman Pichler (Creative Commons BY-SA 3.0)

Board Vision Board обяснява:

  • Целевата група (кой ще използва продукта)
  • Нуждите (на потребителите)
  • Продуктът (основни характеристики)
  • Бизнес целите (например как компанията прави пари от продукта?)

Как визията на продукта ви помага да избягате от ада на Story Card?

Визия дава насока. Ето защо трябва да го направите видим къде се случва развитието. Създайте например огромен плакат и го окачете на стената.

Всеки може да провери дали новите истории отговарят на визията на продукта. И предизвикателни истории, които се отклоняват от предвидената посока.

Голяма картина

Дори и да имате визия, може да пропуснете контекстуална информация за вашите истории. Това е голямата картина.

Има няколко практики, които ви помагат да разберете голямата картина. Една от тези практики е картографиране на историята от Джеф Патън. По-долу ще намерите начина, по който го практикувам.

Картографиране на историята

Дейностите на потребителите са на върха. Определете определена дейност по цел, която някои потребители искат да постигнат. Може да бъде в тяхна полза или да си свършат работата. Поръчайте дейности отляво надясно. Колкото повече вляво, толкова по-рано се осъществява дейността.

Примерни дейности на онлайн магазин са: Добавяне на продукт, Преглед на продукти, Купуване на продукти, Подготовка на пратка, Корабни продукти. В повечето случаи потребителят извършва дейност в едно заседание. Често за няколко минути или най-много часове.

За да постигнат цел, потребителите трябва да изпълняват неща: потребителските задачи. Примерни задачи са Намерете продукти и Вижте детайли за продукта за дейността Преглед на продуктите.

Заедно с дейностите задачите представляват основата. Това е структурата, която използвате за организиране на историите.

От задачите извличате истории. От задачата Преглед на подробности за продукта можете да извлечете история, озаглавена Преглед на подробности за продукта (само текст) и друга история, озаглавена Преглед на подробности за продукта (с изображение).

Колкото по-високо екипът поставя история, толкова по-рано екипът я изпълнява. Изпълнението се движи отляво надясно подред и отгоре надолу.

Не съхранявайте Карта на историята в електронен инструмент. Вместо това го поставете на стената и го използвайте за комуникация в екипа, с потребителите и с други заинтересовани страни. Оставете го да виси там и винаги ще видите контекста на историите.

Други практики за разбиране на контекста на историите включват:

  • Картографиране на въздействието
  • Използвайте Case 2.0

Точно навреме спецификация

Решаваща практика за бягство от ада на Story Card е точно навременна спецификация. Подробно описвайте само историите за следващия един до два спринта. Нека да разгледаме пример.

Продуктовият мениджър пише история история:

Като клиент искам да намеря продукти от имот, за да знам, че магазинът предлага това, което искам.

Продуктовият мениджър има нещо конкретно предвид. Потребителите трябва да могат да търсят по име на продукта, номер на продукта, категория на продукта и цена.

Седмица преди да започне спринтът, продуктовият мениджър разговаря с екипа за идеята. Разработчиците й казват, че преди няколко дни друг екип пусна мощна функция за търсене на различен продукт.

Тя се основава на обикновено текстово поле, като Google. Би било по-малко усилието да се използва повторно, отколкото да се разработи нещо ново. Екипът е съгласен с това и записва това, за което са се съгласили като критерии за приемане.

Така екипът документира подробностите на историята малко преди изпълнението. По този начин екипът има колкото е възможно повече знания от предишното развитие.

заключение

Има няколко практики за бягство от ада на Story Card:

  • Продуктовата визия поставя цел и помага да се поддържа развитието на пътя.
  • Картографирането на историята предоставя голяма картина като контекст за историите.
  • Навременната спецификация гарантира, че подробно описвате само най-ясно разбраните истории.

В най-добрия случай използвате всички практики. За да работи това, вероятно имате нужда от продуктов мениджър, който

  • Насърчава взаимоотношенията със заинтересованите страни
  • Добър е в комуникацията и разрешаването на конфликти
  • Не се страхува да казва „не“ от време на време

Ако искате да знаете какво хакам, посетете моя проект GitHub.

Можете да се свържете с мен в Twitter или LinkedIn.