Как да постигнете промяна в работата си, когато сте „първият“ или „единственият“

Илейн Уелтерот трансформира Teen Vogue от публикация, ограничена преди това до блясък за устни, за да предизвика интелектуалното любопитство на младите жени.

Първоначално тази публикация се появи на NiloferMerchant.com.

Изпълнителен директор разказваше за неотдавнашна работа „неуспех“ и поиска съвет. Тя беше въведена в компания за софтуерни продукти, за да добави своя UX (потребителски дизайн) опит. И въпреки всичките й усилия да приложи различната си перспектива и визия за целите на компанията, тя се почувства недоволна, че наистина ... нищо не се промени. Тя разказа как е започнала да се чувства толкова благодарна да се присъедини, след това бавно се разочарова (и по-късно ядосана) от това колко малко е слушана, а след това в крайна сметка разочарована от себе си, когато се отдалечава от компанията, неефективна в прилагането на дизайна си -мислещи умения за това, което компанията ясно има нужда (и въпреки това се съпротивлява).

Тя беше първата. И само. И не много способен да промени промените.

Въз основа на научните изследвания това всъщност не е толкова необичайно. Повечето хора празнуват „първите“, които са помолени да се присъединят към организации, като ключови „мениджъри на промени“. Като скорошен пример за това тържество: Наскоро Time създаде компилация от 1-ви жени лидери в различни области, добавяйки подтекст, че „това са жените, които променят света“.

Ключови промени Правейки различия

Макар че е вярно, че чрез самото си присъствие жените, които представяше Time, са "променили" нещо. Жена (вместо мъж), която изпълнява ролята на изпълнителна власт или е празнувана за това, че е на първо място в нечие поле. Това е една рамка на промяната, където промяната се определя като еквивалентен заместител; да бъдеш равен в област, в която веднъж жените бяха изключени е една от формите на промяна.

Промяната може да бъде и способността да се създаде различен резултат, да се промени начина, по който работят нещата, или да се трансформира създаденото. В тази втора дефиниция повечето „първи“ не се променят много. Данните казват, че всеки път, когато някой от нас представлява пределна гледна точка - когато сме по-малко от 15% от общия брой, изпитваме три неща, които ограничават нашите идеи:

1. Чувстваме се силно наблюдавани и по този начин се натоварваме с натиск върху представянето.
2. Чувстваме се изолирани и изключени от социалните условия (в които се изграждат отношения и доверие), които биха ни дали възможност да успеем.
3. Чувстваме огромен натиск да приравним към нормите на групата.

Розабет Мос Кантер, професор в НВР, чийто опит е върху промяната, описа този модел на поведение като част от "токенизма", дефиниран като допускане на разлика, но в толкова малко количество, че никога да не засегне силовите структури.

Хората, които са „първи“, „само“ или „изключение от правилото“, усещат този ефект.

В случая с изпълнителната власт на UX, това разграничаване на промяната има значение за това, което тя се опитваше да направи. Ако не разбираме тези две различни дефиниции на промяната, не можем да разберем защо можем да бъдем промяната, но не можем да приемем промяна.

„Променете нещата“, като сте първи, но заедно „Дайте промяна на посоката“

Ако сте "първи" и искате да въведете промени в посоката, предлагам някои прозрения, получени от интервю с редактора на списанието TeenVogue, Илейн Уелтерот.

В интервюто по-долу тя споделя предисторията за това как е „преобразила” публикацията от публикация, която преди е била ограничена до гланц за устни, за да стане релевантна за ангажиране на интелектуалното любопитство на младите жени. Една мярка за успех е, че след години (години и години) на намаляващите тиражи, Teen Vogue ограничи загубите и уеб трафикът се увеличи повече от два пъти през последната година.

Илейн се присъедини към Teen Vogue като редактор на Beauty and Health през 2012 г., като първа. Тя беше първият директор на черната красота в 107-годишната история на Конде Насте. Това е голямо Първо; много Само. И тя признава, че това е голяма работа. „Когато поставите някой различен в положение на власт, просто от закона на алхимията, това ще промени естеството на разговора.“

Но тогава тя каза, че първото нещо, което е направила, е да се увери, че не е останала първа и единствена.

Обградете се с хора, които пасват на вашето бъдеще, а не на вашето минало

Първият й наем е нейният директор за красота, Филип Пикарди, „млад гей мъж.“ Тя казва, че има много топлина за това, тъй като хората поставят под въпрос избора си на „Момче в красотата“. Но когато го вкарала, тя описва как промени климата за собственото й ръководство.

„Заедно, Филип и аз създадохме безопасно пространство за онези, които се чувстват отворени.“

Единствеността е противоположността на другостта

Да се ​​отклоняваш означава да се съсредоточиш върху нещата, които правят някой различен от другите, често използвайки нерелевантни неща като възраст, пол, цвят. Да се ​​съсредоточиш върху другостта е да обръщаш внимание на начините, по които не принадлежиш; да се съсредоточиш върху единствеността е да се съсредоточиш върху това, което те прави уникално и смислено себе си, така че точката на свързване не е върху повърхностните точки на разликата, а върху това, което ясно представяте на масата. Другостта отнема способността за принос; Единствеността го позволява.

Ако сте „други“ от социалните определения, трябва да намерите онези, които всъщност ви виждат за това, което сте.

Както Уелтерот го описва, отношенията им се промениха помежду си: „Фил никога не е имал черен приятел, а сега шефът му е чернокожа жена. Експозицията ми нараства, като познах опита му като гей. Грижехме се един за друг и се виждахме като хора. В крайна сметка създадохме пространство, за да се покажем като пълноценни себе си. ”Не беше просто тя да добави човек, който беше„ различен ”като нея; това е началната точка Докато тя създаваше вид разговори между връстници, които позволяват на хората да се „показват като пълноценни себе си“… и по този начин направи достатъчно безопасно да опита нови неща, всеки човек вече не се притесняваше или наказваше, че говори.

Противоречиво е да се разбере как да бъдеш мениджър на промени, ако си първи или единствен.

Използвайте единствеността си, за да изградите вашата общност

Ние можем да бъдем повече, тъй като намираме тези, които се грижат за същите неща като нас. Това е силата на единствеността. Може да погледнете факта, че Илейн е била в наемателна позиция и мислите за начините, които не сте. Но всеки от нас може да изгради общност, като намери тези, които ги интересуват.

Представете си, например, ако UX човекът е намерил хора в нейната фирма, които са се интересували от дизайн, независимо от длъжността на никого. Тя можеше да даде възможност на тази общност, като даде сигнал за нейния интерес и след това изплува на повърхността на другите чрез създаване на редовен обеден семинар (с поканени лектори и упражнения и видео касети). След това създадохте разговора за различни аспекти на дизайна, опита и взаимодействията на потребителите и как той може да повлияе положително на всички части на бизнеса. Какво би могло да се случи в тези разговори? С кого може да си партнира, за да наложи промяна?

NEXT / ACT / DO:

Ако сте първи или единствен, как можете да изградите общността и свързаното безопасно пространство, така че да можете да бъдете изцяло себе си? След като направите това, вече няма да се променяте, правейки сами, а заедно. Вашите шансове за успех в това, което се стремите да промените, са много по-големи.